Hoe goederen te retourneren

Hoe retourneert de goederen per pakket

Gebruik alstublieft de originele verzendverpakking en het originele verpakkingsmateriaal bij de goederen. Voeg alle items toe in uw originele verpakking, samen met een kopie van uw factuur, labels en eventuele accessoires, instructies, en, indien van toepassing, het ingevulde retourformulier, dat het item identificeert dat moet worden geretourneerd en de reden voor de terugkeer.

• In onze Retouring Portal U kunt eenvoudig een bijbehorend retourlabel afdrukken.

• Bevestig gewoon de retoursticker aan uw pakket en voer deze in een pick-uppunt in uw regio.

• De oorspronkelijke verzendkosten voor de zending kunnen niet worden vergoed, behalve in het geval van een intrekking in overeenstemming met paragraaf 14 van de algemene voorwaarden. In alle andere gevallen zullen we de verzendkosten terugbetalen voor beschadigde of onjuist verzonden artikelen.

• Zodra het retourproces is voltooid, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht.

Als u vragen heeft over retouren of voor de uitwisseling, neem dan contact met ons op.

Opmerking:

Een terugkeer van items die je hebt gekocht bij Conradhasselbach.de is niet mogelijk in onze winkel. We bieden een snelle en betrouwbare verzendingsprocedure. Gebruik de gratis retoursticker voor uw terugkeer, die u gemakkelijk kunt afdrukken in het retourportaal.