ANNULERING VAN UW BESTELLING

Je bestelling annuleren of wijzigen

Zolang je bestelling nog niet is ingepakt, kun je de hele bestelling of afzonderlijke artikelen annuleren. Als je in plaats daarvan een ander artikel wilt, plaats dan een nieuwe bestelling.

Annuleren - stap voor stap

Open je besteloverzicht in je klantenaccount.
Selecteer de bestelling en klik op "Bestelling bekijken/annuleren".
Annuleer de hele bestelling via "Bestelling annuleren" of afzonderlijke items via "Item annuleren" en volg de verdere stappen op je scherm.

Annuleren niet meer mogelijk?

De bestelling kan alleen worden geannuleerd zolang de menu-items "Artikel annuleren" of "Bestelling annuleren" actief zijn - daarna zijn de artikelen al klaar voor verzending.

Je kunt de ongewenste artikelen echter binnen 14 dagen na ontvangst gratis aan ons retourneren.

Let op:

Helaas kunnen we een annulering niet ongedaan maken. Je kunt natuurlijk wel altijd een nieuwe bestelling bij ons plaatsen.

Als je bij je bestelling een voucher hebt ingewisseld, kun je de bestelling helaas alleen volledig annuleren.
Bij afgeronde bestellingen kunnen het aflever- en factuuradres niet meer worden gewijzigd. Annuleer in dit geval je bestelling en plaats een nieuwe bestelling op het nieuwe adres.

ANNULERING VAN UW BESTELLING

Hilfe

Je bestelling annuleren of wijzigen

Annuleren - stap voor stap

Annuleren niet meer mogelijk?

Let op: