Språk

ANNULLERING AV DIN BESTÄLLNING

Avbeställa eller ändra din beställning

Så länge din beställning ännu inte har packats kan du antingen avbeställa hela beställningen eller enskilda artiklar. Om du istället vill ha en annan vara, gör du en ny beställning.

Avbeställning - steg för steg

Öppna din orderöversikt i ditt kundkonto.
Markera ordern och klicka på "Visa/avbeställ order".
Avboka antingen hela ordern via "Avboka order" eller enskilda artiklar via "Avboka artikel" och följ de ytterligare stegen på skärmen.

Är det inte längre möjligt att avbeställa?

Beställningen kan endast annulleras så länge menyalternativen "Annullera artikel" eller "Annullera order" är aktiva - därefter är artiklarna redan klara för leverans.

Du kan dock returnera de oönskade artiklarna till oss kostnadsfritt inom 14 dagar efter mottagandet.

Vänligen notera detta:

Tyvärr kan vi inte återkalla en annullering. Men du kan naturligtvis när som helst göra en ny beställning hos oss.

Om du har löst in en värdecheck i samband med din beställning kan du tyvärr bara annullera beställningen helt och hållet.
För slutförda beställningar kan leverans- och faktureringsadressen inte längre ändras. I så fall ber vi dig att annullera din beställning och göra en ny beställning till den nya adressen.