Déclaration de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Conrad. Hasselbach Shoes & Garment GmbH, Klosterstern 2, 20149 Hambourg, Allemagne, tél. : 040 / 430913 - 13, fax : 040 / 430913 - 12, e-mail : info@conradhasselbach.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable a désigné un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit : "Conrad Hasselbach, Klosterstern 2 20149 Hambourg, info@conradhasselbach.de"

1.4 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :

• Le site web que nous avons visité
• Date et heure au moment de l'accès
• quantité de données envoyées en octets
• Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

3) Hébergement

Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), à des fins d'hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services de Shopify mentionnés ci-dessus, les données peuvent également être transmises dans le cadre d'un autre traitement pour le compte de Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify (USA) Inc. En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, la décision d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données approprié. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement supplémentaire sur des serveurs autres que ceux de Shopify mentionnés ci-dessus n'a lieu que dans le cadre communiqué ci-dessous.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations d'utilisateur telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous trouverez la durée de chaque enregistrement de cookie dans l'aperçu des paramètres de cookie de votre navigateur web.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par ex. mémoriser le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas de l'utilisation d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de déduire que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Prise de rendez-vous en ligne

SimplyBook
Ce site utilise, pour la mise à disposition d'une fonction de prise de rendez-vous en ligne, le logiciel "Simplybook" du fournisseur simplybook.me, 36 Aigyptou Avenue, 6030 Larnaca, Chypre.
Aux fins de la prise de rendez-vous, le prénom, le nom et l'adresse e-mail (et le cas échéant le numéro de téléphone, si un rendez-vous téléphonique est souhaité) sont collectés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et transmis à SimplyBook conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion efficace de la clientèle et des rendez-vous, où ils sont enregistrés pour l'organisation du rendez-vous. Après la tenue du rendez-vous ou après l'expiration de la période de rendez-vous convenue, vos données sont effacées par SimplyBook. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Simplybook, dans lequel nous obligeons SimplyBook à protéger les données de nos clients conformément aux exigences légales.
Vous trouverez des détails sur la politique de confidentialité de SimplyBook ici : https://simplybook.me/de/policy

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservés une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi.

8) Utilisation de procédures de signature unique (single sign-on)

8.1 Facebook Connect

Sur notre site Internet, vous pouvez vous connecter pour créer un compte client ou pour vous inscrire au moyen du plugin social "Facebook Connect" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), dans le cadre de la technique dite de l'authentification unique, si vous disposez d'un profil Facebook. Vous reconnaissez les plugins sociaux de "Facebook Connect" sur notre site Internet au bouton bleu avec le logo Facebook et l'inscription "Se connecter avec Facebook" ou "Connect with Facebook" ou "Log in with Facebook" ou "Sign in with Facebook".

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook Inc. aux États-Unis et y est enregistrée. Ces opérations de traitement des données sont effectuées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Facebook à afficher des publicités personnalisées sur la base de votre comportement de navigation.

En utilisant ce bouton "Facebook Connect" sur notre site web, vous avez également la possibilité de vous connecter ou de vous inscrire sur notre site web au moyen de vos données d'utilisateur Facebook. Uniquement si vous donnez votre consentement explicite avant le processus d'inscription sur la base d'un avis correspondant sur l'échange de données avec Facebook conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous recevons, lors de l'utilisation du bouton "Facebook Connect" de Facebook, en fonction des paramètres de protection des données que vous avez personnellement définis chez Facebook, les informations générales et accessibles au public enregistrées dans votre profil. Ces informations comprennent l'identifiant de l'utilisateur, le nom, la photo de profil, l'âge et le sexe.

Nous attirons votre attention sur le fait que, suite à des modifications des conditions de protection des données et des conditions d'utilisation de Facebook, la transmission de vos photos de profil, des identifiants d'utilisateur de vos amis et de la liste d'amis peut également avoir lieu si ceux-ci ont été marqués comme "publics" dans vos paramètres de confidentialité sur Facebook. Les données transmises par Facebook sont enregistrées et traitées par nos soins pour la création d'un compte utilisateur avec les données nécessaires (titre, prénom, nom de famille, données d'adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), si vous les avez autorisées à cet effet sur Facebook. Inversement, des données (par ex. des informations sur votre comportement de navigation ou d'achat) peuvent être transmises par nous à votre profil Facebook sur la base de votre consentement.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début de la présente déclaration de protection des données.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les données collectées sur notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).

8.2 Inscription à Google

Sur notre site web, vous pouvez vous connecter pour créer un compte client ou pour vous inscrire via le service "Google Sign-In" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") dans le cadre de la technique dite de l'authentification unique, si vous disposez d'un profil Google. Vous pouvez reconnaître la fonction de connexion Google sur notre site Internet à l'aide du bouton "Se connecter via Google" "Se connecter avec un compte Google" ou "Se connecter avec Google".

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient une fonction de connexion à Google, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du bouton de connexion est transmis directement par Google à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Google reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Google ou si vous n'êtes pas connecté à Google à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Google et y est enregistrée ; dans ce cas, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ces opérations de traitement des données sont effectuées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées sur la base du comportement de navigation.

En utilisant le bouton de connexion Google sur notre site web, vous avez également la possibilité de vous connecter ou de vous inscrire sur notre site web au moyen de vos données d'utilisateur Google. Ce n'est que si vous donnez votre consentement exprès avant le processus d'inscription sur la base d'une indication correspondante sur l'échange de données avec Google conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que nous recevons de Google, lors de l'utilisation du bouton Google, en fonction des paramètres de protection des données que vous avez personnellement définis chez Google, les informations générales et publiques enregistrées dans votre profil. Ces informations comprennent l'ID utilisateur, le nom, la photo de profil, l'âge et le sexe.

Nous attirons votre attention sur le fait que, suite à des modifications des conditions de protection des données et des conditions d'utilisation de Google, la transmission de vos photos de profil, des identifiants d'utilisateur de vos amis et de la liste d'amis peut également avoir lieu si ceux-ci ont été marqués comme "publics" dans vos paramètres de confidentialité chez Google. Les données transmises par Google sont enregistrées et traitées par nos soins pour la création d'un compte d'utilisateur avec les données nécessaires (titre, prénom, nom de famille, données d'adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), si vous les avez autorisées à cet effet chez Google. Inversement, des données (par ex. des informations sur votre comportement de navigation ou d'achat) peuvent être transférées de notre part sur votre profil Google sur la base de votre consentement.
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début de la présente déclaration de protection des données.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de "Google Sign-In" ici : https://policies.google.com/terms

Si vous ne souhaitez pas que Google associe directement les données collectées sur notre site à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de Google avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Google en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).

9) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Cet enregistrement de l'adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter au cas où un tiers contesterait le caractère illégal du contenu que vous avez publié. Les bases juridiques pour l'enregistrement de vos données sont l'article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers les jugent illégaux.

10) Utilisation des données des clients à des fins de publicité directe

10.1 Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptiez de recevoir la newsletter. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation dans lequel il vous est demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

10.2 Envoi de la newsletter via Omnisend

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques Omnisend (Soundest Ltd, Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London E16 1YL, United Kingdom), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Les données que vous avez saisies en vue de l'abonnement à la newsletter (par ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs d'Omnisend dans l'UE.

Omnisend utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'image d'un pixel, enregistrés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont collectées (par ex. l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme et ne sont pas reliées à vos autres données personnelles, tout lien direct avec la personne est exclu. Ces données servent exclusivement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.

En outre, Omnisend peut utiliser ces données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, même en raison de son propre intérêt légitime à concevoir et à optimiser le service en fonction des besoins, ainsi qu'à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Omnisend n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter eux-mêmes ou les transmettre à des tiers.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Omnisend, par lequel nous obligeons Omnisend à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Omnisend ici : https://www.omnisend.com/privacy

10.3 Notification de la disponibilité des marchandises par e-mail

Dans la mesure où nous proposons dans notre boutique en ligne, pour certains articles temporairement indisponibles, la possibilité de vous informer par e-mail de la date de disponibilité, vous pouvez vous inscrire à notre service de notification par e-mail de la disponibilité des marchandises. Si vous vous inscrivez à notre service d'alerte par e-mail sur la disponibilité des marchandises, nous vous enverrons une seule fois par e-mail un message sur la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Votre adresse e-mail est la seule donnée obligatoire pour l'envoi de cette notification. L'indication d'autres données est facultative et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi de cette notification, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante que lorsque vous nous aurez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir un tel message. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir une telle notification en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail de la disponibilité des marchandises, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service d'alerte par e-mail sur la disponibilité des marchandises sont utilisées exclusivement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article donné dans notre boutique en ligne. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment du service d'alerte par e-mail sur la disponibilité des marchandises en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

11) Traitement des données pour le traitement des commandes

11.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

11.2 Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et l'exécution des commandes

- JTL
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services "JTL" (JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven). Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises à JTL conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande. Les détails sur la protection des données de JTL et la déclaration de protection des données de JTL-Software-GmbH peuvent être consultés sous le lien suivant : https://www.jtl-software.de/Datenschutz

11.3 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Poste allemande
Si la livraison de la marchandise est effectuée par la Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à la Deutsche Post avant la livraison de la marchandise, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons à la Deutsche Post que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec la Deutsche Post ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou de la Deutsche Post.
- DHL
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à DHL avant la livraison de la marchandise, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons à DHL que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec DHL ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du prestataire de transport DHL.
- DPD
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à DPD avant la livraison de la marchandise, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons à DPD que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec DPD ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du prestataire de transport DPD.
- UPS
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), nous transmettons votre adresse e-mail à UPS avant la livraison de la marchandise conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons à UPS que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec UPS ou la transmission d'informations sur le statut de la livraison de l'envoi ne sont pas possibles.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du prestataire de services de transport UPS.

11.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay
Si vous optez pour le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction "Apple Pay" de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d'une carte de paiement déposée auprès d'"Apple Pay". Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de le vérifier au moyen de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre terminal.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d'origine le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction, afin de confirmer la réussite du paiement.
Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, dont le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Si vous choisissez un service de paiement Klarna, le traitement du paiement est effectué par la Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données en rapport avec la commande (par ex. montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de vérification de l'identité et de la solvabilité, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des renseignements sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Cependant, Klarna reste en droit, le cas échéant, de traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
Vos données personnelles seront traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et aux indications figurant dans la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées résidant en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées ayant leur siège en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
seront traitées.
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vous trouverez des informations sur la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. ici : https://stripe.com/de/privacy

12) Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos Youtube

Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, ce qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture des vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion de publicité personnalisée, à l'étude de marché et/ou à la conception de son site web en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans que nous ayons une quelconque influence.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "Youtube" dans les conditions d'utilisation de Youtube sous https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google sous https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Dans la mesure où cela est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.

13) Marketing en ligne

13.1 Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'annonces web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. En outre, Google AdSense utilise également des "balises web" (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquelles des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Il se peut également qu'elles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour procéder à une évaluation de votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Le traitement des données décrit ci-dessus est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, dans le but d'une approche publicitaire ciblée de l'utilisateur par des tiers annonceurs, dont les annonces sont affichées sur ce site Web sur la base du comportement de l'utilisateur évalué. Ce traitement sert également notre intérêt financier pour l'exploitation du potentiel économique de notre site Internet par l'affichage payant de contenus publicitaires tiers personnalisés.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter qu'il est possible que certaines fonctions de ce site web ne puissent pas être utilisées ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données présenté ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

13.2 Plate-forme de marketing Google

Ce site Internet utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'exploitant Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google saisit quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser notre site web de manière optimale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

En outre, GMP peut, à l'aide d'identifiants de cookies, enregistrer ce que l'on appelle des conversions qui ont un rapport avec des demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP et, plus tard, en utilisant le même navigateur, accède au site web de l'annonceur et effectue un achat via ce site web. Selon Google, les cookies BPF ne contiennent pas d'informations personnelles.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc comme suit, conformément à l'état de nos connaissances : Par l'intégration de GMP, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Si vous souhaitez vous opposer à la participation à cette procédure de suivi, vous pouvez désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine www.googleadservices.com soient bloqués (voir https://www.google.de/settings/ads), ce paramètre étant supprimé lorsque vous désactivez vos cookies. Vous pouvez également vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info sur le placement de cookies et effectuer les réglages souhaités. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de GMP by Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

14) Services d'analyse web

14.1 Google (universel) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut tout lien direct avec une personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC.aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google Analytics permet en outre, grâce à une fonction spéciale appelée "caractéristiques démographiques", d'établir des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur les intérêts et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de définir et de différencier les cercles d'utilisateurs du site web dans le but d'optimiser le ciblage des mesures de marketing. Les enregistrements de données saisis via les "caractéristiques démographiques" ne peuvent toutefois pas être attribués à une personne en particulier.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics n'est pas utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de nos pages et de ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google se réfère à cet égard à ce que l'on appelle les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

14.2 Hotjar (hotjar Ltd.)

Ce site web utilise le service d'analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.
Cet outil permet de suivre les mouvements sur les pages web sur lesquelles Hotjar est utilisé (ce que l'on appelle des heatmaps). On peut ainsi voir jusqu'où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. L'outil permet également de recueillir un feedback directement auprès des utilisateurs du site. De cette manière, nous obtenons des informations précieuses pour rendre nos sites web encore plus rapides et plus conviviaux. L'analyse susmentionnée est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'optimisation et de marketing et de l'organisation de notre site web en fonction des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.Nous veillons particulièrement à la protection de vos données personnelles lors de l'utilisation de cet outil. Ainsi, nous ne pouvons comprendre que les boutons sur lesquels vous cliquez et jusqu'où vous faites défiler la page. Les zones des sites web dans lesquelles des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent donc à aucun moment être suivies.

Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité de bloquer l'utilisation de l'outil Hotjar à l'aide d'un "en-tête Do Not Track", de sorte qu'aucune donnée relative à la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Il s'agit d'un réglage que tous les navigateurs courants supportent dans leur version actuelle. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar, en lui indiquant de désactiver le suivi de l'utilisateur concerné. Si vous utilisez notre site web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l'en-tête "Do Not Track" séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.
Vous trouverez des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/opt-out
Vous trouverez de plus amples informations sur Hotjar Ltd. et sur l'outil Hotjar à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com
La déclaration de confidentialité de Hotjar Ltd. est disponible sur : https://www.hotjar.com/privacy

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

15) Utilisation d'un système de chat en direct

TidioChat (Tidio Ltd.)
Sur ce site web, des données anonymes sont collectées et enregistrées à l'aide des technologies de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Grande-Bretagne (www.tidiochat.com) à des fins d'analyse web et pour l'exploitation du système de chat en direct, qui sert à répondre aux demandes d'assistance en direct. Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données anonymisées. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Dans la mesure où les informations ainsi collectées présentent un lien avec une personne, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer un suivi efficace de la clientèle et à procéder à une analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées à l'aide des technologies TidioChat ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web sans le consentement spécifique de la personne concernée et ne sont pas recoupées avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme. Pour éviter le stockage des cookies de TidioChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse être déposé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctions sur nos pages Internet. Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à l'enregistrement des données en vue de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

16) Outils et autres

16.1 - DATEV
Pour l'exécution de la comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité basé sur le cloud de DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg ("DATEV").
DATEV traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les mettre en correspondance avec les transactions et d'établir à partir de là la comptabilité financière dans le cadre d'un processus semi-automatisé.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.
Vous trouverez de plus amples informations sur DATEV, le traitement automatisé des données et les dispositions relatives à la protection des données sur le site https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/.

16.2 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusive par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

16.3 Candidatures aux offres d'emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact mise à disposition.

Pour être inclus dans la procédure de candidature, les candidats doivent nous fournir, en même temps que leur candidature par e-mail, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection fondées et informées.
Les informations requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des preuves spécifiques des qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à l'état de santé du candidat doivent également être fournies, dans l'intérêt de la protection sociale.

Les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en compte et la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail sont indiqués dans l'avis de vacance correspondant.

Après réception de la candidature envoyée à l'adresse de contact indiquée, les données du candidat sont enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement dans le cadre du traitement de la candidature. En cas de questions au cours du traitement, nous utilisons, à notre choix, soit l'adresse électronique fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.

La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact pour des questions, est en principe l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (pour les traitements en Allemagne, en liaison avec l'art. 26, al. 1 de la loi fédérale sur la protection des données), dans le cadre duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.

Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par ex. des données relatives à la santé, telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.

Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD, lorsqu'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.

Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées après notification, au plus tard dans les six mois. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données) aux fins de l'exécution de la relation de travail.

17) Droits de la personne concernée

17.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde des droits étendus de la personne concernée vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (droits d'information et d'intervention), dont nous vous informons ci-après :

• Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD : vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les droits de tiers. les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement vous concernant, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues par l'article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
• Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous détenons à votre sujet ;
• Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD : vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles si les conditions de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies. Ce droit n'existe toutefois pas, en particulier, lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
• Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite des données et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données après la réalisation de la finalité ou si vous vous êtes opposé à leur traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi que nos motifs légitimes prévalent ;
• Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
• Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
• Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement des données que vous avez donné une fois. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
• Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

17.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU'IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

18) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - dans la mesure où cela est pertinent - également en fonction de la durée de conservation légale respective (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre la conservation des données.

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.