DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Si no está completamente satisfecho con un artículo adquirido en ConradHasselbach.de, por supuesto puede devolvérnoslo para su reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción siguiendo los pasos que se describen a continuación:"

• Las devoluciones sólo se aceptarán si los artículos se devuelven en su estado original. La mercancía debe estar sin usar, sin lavar y en condiciones de reventa.

• Los productos a cambiar o devolver deben ir acompañados de la factura original, todo el material de embalaje, las etiquetas y cualquier accesorio o folleto de instrucciones. No se reembolsarán ni cambiarán los productos que se devuelvan incompletos, dañados o sucios.

• Tenga en cuenta que no es posible devolver determinados artículos comprados en ConradHasselbach.de, como ropa interior o artículos personalizados.

• Encontrará nuestro portal de devoluciones aquí

Encontrará más información sobre devoluciones en nuestras condiciones generales al final de nuestra página web. página web".

Si tiene más preguntas sobre su devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. 

Reembolso 

Por supuesto, estaremos encantados de reembolsarle el precio de compra original de los artículos devueltos. El importe de la compra se le abonará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su devolución, siempre según el método de pago que seleccionó originalmente al realizar el pedido: 

Tarjeta de crédito

Tarjeta regalo

Pago por adelantado

El importe se abonará en la cuenta bancaria desde la que realizó originalmente la transferencia. El abono puede tardar hasta 4 días laborables en aparecer en su cuenta.

PayPal

El importe se abonará en la cuenta PayPal que haya utilizado. Usted mismo puede decidir si el importe se ingresa en su cuenta PayPal o se abona en su cuenta bancaria.

En cualquier caso, recibirá una notificación por correo electrónico en cuanto se haya completado el reembolso.