RETURNERING OG TILBAGEBETALING

BETINGELSER FOR RETURNERING OG OMBYTNING

Hvis du ikke er helt tilfreds med en vare købt hos ConradHasselbach.de, er du naturligvis velkommen til at returnere den til os og få pengene tilbage inden for 14 dage efter modtagelsen ved at følge nedenstående trin:"

• Returneringer kan kun accepteres, hvis varerne returneres i deres oprindelige stand. Varerne skal være ubrugte, uvaskede og i en tilstand, hvor de kan videresælges.

• De varer, der skal ombyttes eller returneres, skal ledsages af den originale faktura, alt emballagemateriale, etiketter og eventuelt tilbehør og instruktionshæfter. Tilbagebetaling eller ombytning er ikke mulig for varer, der returneres ufuldstændige, beskadigede eller snavsede.

• Bemærk, at det ikke er muligt at returnere visse varer, der er købt på ConradHasselbach.de, f.eks. undertøj eller personligt tilpassede varer.

• Du kan finde vores returportal her

Yderligere oplysninger om returnering kan findes i vores vilkår og betingelser nederst på vores hjemmeside. hjemmeside".

Hvis du har yderligere spørgsmål om din returnering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. 

Tilbagebetaling 

Vi refunderer naturligvis gerne den oprindelige købspris for de returnerede varer. Købsbeløbet krediteres dig inden for 14 dage efter modtagelsen af din returnering - altid i henhold til den betalingsmetode, du oprindeligt valgte ved bestillingen: 

Kreditkort

Gavekort

Forudbetaling

Beløbet vil blive krediteret den bankkonto, hvorfra du oprindeligt foretog overførslen. Det kan tage op til 4 arbejdsdage, før beløbet står på din konto.

PayPal

Beløbet krediteres den PayPal-konto, du har brugt. Du kan selv bestemme, om beløbet skal sættes ind på din PayPal-konto eller krediteres din bankkonto.

Under alle omstændigheder vil du modtage en e-mail, så snart tilbagebetalingen er gennemført.