HVORDAN MAN RETURNERER VARER

Sådan returnerer du varer med pakke

Når du returnerer varer, skal du bruge den originale forsendelsesemballage og det originale emballagemateriale. Vedlæg alle varer i deres originale emballage sammen med en kopi af din faktura, etiketterne og eventuelt tilbehør, instruktionshæfterne og, hvis det er relevant, den udfyldte returformular, der identificerer den vare, der skal returneres, og angiver årsagen til returneringen.

• I vores returportal kan du blot udskrive en tilsvarende returlabel.

• Du skal blot sætte returlabelen på din pakke og aflevere den på et udleveringssted i nærheden af dig.

• De oprindelige forsendelsesomkostninger for forsendelsen kan ikke refunderes, undtagen i tilfælde af en annullering i overensstemmelse med afsnit 14 i de generelle forretningsbetingelser. I alle andre tilfælde refunderer vi forsendelsesomkostningerne for beskadigede eller forkert sendte varer.

• Så snart returprocessen er afsluttet, får du besked via e-mail.

Hvis du har spørgsmål om returnering eller ombytning, bedes du kontakte os.

Bemærk venligst:

Det er ikke muligt at returnere varer købt hos ConradHasselbach.de i vores butik. Vi tilbyder en hurtig og pålidelig returforsendelsesprocedure. Brug venligst den gratis returlabel til din returnering, som du nemt kan printe ud i returportalen.