Avbeställningspolicy & avbeställningsformulär

Konsumenter har rätt till ångerrätt enligt följande bestämmelser, varvid konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som övervägande varken kan hänföras till hans eller hennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:

A. Avbeställningspolicy

Rätt till avbeställning

Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog de sista varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Conrad Hasselbach Shoes & Garment GmbH, Klosterstern 2, 20149 Hamburg, Tyskland, Tel.: 040 / 430913 - 13, Fax: 040 / 430913 - 12, E-post: info@conradhasselbach.de) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men detta är inte obligatoriskt.

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av avbeställning

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har återlämnat varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och i vilket fall som helst senast fjorton dagar från den dag då du informerar oss om att du vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.

Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumentens individuella val eller beslut är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov.

Ångerrätten gäller inte avtal om leverans av tidningar, tidskrifter eller periodiska skrifter, med undantag för prenumerationsavtal.

Ångerrätten gäller inte för konsumenter som inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bostadsort och leveransadress är utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående.

Allmän information

1) Undvik att skada eller förorena varorna. Returnera varorna till oss i originalförpackningen med alla tillbehör och förpackningskomponenter. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har kvar originalförpackningen ska du använda en lämplig förpackning för att säkerställa tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Vänligen returnera inte varorna till oss frakten fram.
3) Observera att ovanstående punkter 1-2 inte är en förutsättning för ett effektivt utövande av ångerrätten.

B. Blankett för ångerrätt

Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i detta formulär och skicka tillbaka det till oss.

Till

Conrad Hasselbach Skor & Kläder GmbH
Klosterstern 2
20149 Hamburg
Tyskland
Fax: 040 / 430913 - 12
E-post: info@conradhasselbach.de

Jag/vi (*) häver härmed det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/utförande av följande tjänster (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Beställd den (*) ____________ / mottagen den (*) __________________

________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namn

________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress

________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för anmälan på papper)

_________________________
Datum för anmälan

(*) Stryk det som inte är tillämpligt