Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Conrad Hasselbach Shoes & Garment GmbH, Klosterstern 2, 20149 Amburgo, Germania, telefono: 040 / 430913 - 13, fax: 040 / 430913 - 12, e-mail: info@conradhasselbach.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Il titolare del trattamento ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: "Conrad Hasselbach, Klosterstern 2 20149 Amburgo, info@conradhasselbach.de"

1.4 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile del trattamento). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando utilizzate il nostro sito web a scopo puramente informativo, vale a dire se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:

• Il nostro sito web visitato
• Data e ora dell'accesso
• Quantità di dati inviati in byte
• Fonte/riferimento da cui si è raggiunta la pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

3) Hosting

Hosting da parte di Shopify
Utilizziamo il sistema del negozio del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online sulla base dell'elaborazione per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei suddetti servizi di Shopify, i dati possono anche essere trasferiti a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc come parte di un'ulteriore elaborazione per nostro conto. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili sul sito web https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Qualsiasi ulteriore elaborazione sui server di Shopify diversi da quelli sopra menzionati avverrà solo nell'ambito dell'ambito specificato di seguito.

4) Cookie

Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell'utente e consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti). Se vengono impostati, i cookie raccolgono ed elaborano alcune informazioni dell'utente, come i dati relativi al browser e alla posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP, in misura individuale. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. La durata della memorizzazione del cookie in questione è riportata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione salvando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito web). Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri interessi legittimi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo per il cliente.

Vi ricordiamo che potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser, è possibile consultare i seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contattarci

I dati personali vengono raccolti quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I dati raccolti quando si utilizza un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della vostra richiesta. Ciò avviene se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Prenotazione di appuntamenti online

SimplyBook
Questo sito web utilizza il software "Simplybook" del fornitore simplybook.me, 36 Aigyptou Avenue, 6030 Larnaca, Cipro, per fornire una funzione di prenotazione online degli appuntamenti.
Ai fini della fissazione di appuntamenti, il Suo nome e cognome e il Suo indirizzo e-mail (e il numero di telefono se viene richiesto un appuntamento telefonico) vengono raccolti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e trasmessi a SimplyBook ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un'efficace gestione dei clienti e a un'efficiente gestione degli appuntamenti e memorizzati ai fini dell'organizzazione degli appuntamenti. Dopo che l'appuntamento è stato fissato o dopo che il periodo concordato per l'appuntamento è scaduto, i Suoi dati saranno cancellati da SimplyBook. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con SimplyBook, nel quale obblighiamo SimplyBook a proteggere i dati dei nostri clienti in conformità ai requisiti di legge.
I dettagli della politica sulla privacy di SimplyBook sono disponibili qui: https://simplybook.me/de/policy

7) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente e per l'elaborazione del contratto

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati se ce li fornisce per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un conto cliente. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Il vostro account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile del trattamento. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati per l'esecuzione del contratto. Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno bloccati in base ai periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e saranno cancellati dopo la scadenza di tali periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci siamo riservati un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge.

8) Utilizzo della procedura di single sign-on

8.1 Facebook Connect

Sul nostro sito web è possibile effettuare il login per creare un account cliente o registrarsi utilizzando il social plugin "Facebook Connect" del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"), nell'ambito della cosiddetta tecnologia single sign-on, se si dispone di un profilo Facebook. Potete riconoscere i social plugin "Facebook Connect" sul nostro sito web dal pulsante blu con il logo di Facebook e la scritta "Log in with Facebook" o "Connect with Facebook" o "Log in with Facebook" o "Sign in with Facebook".

Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server di Facebook Inc. negli Stati Uniti e lì memorizzate. Queste operazioni di trattamento dei dati vengono effettuate ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di Facebook a mostrare pubblicità personalizzata in base al vostro comportamento di navigazione.

Utilizzando il pulsante "Facebook Connect" sul nostro sito web, avete anche la possibilità di effettuare il login o la registrazione sul nostro sito web utilizzando i vostri dati utente di Facebook. Solo se prima del processo di registrazione ci fornirete il vostro esplicito consenso sulla base di una corrispondente informativa sullo scambio di dati con Facebook ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR, quando utilizzerete il pulsante "Facebook Connect" riceveremo da Facebook le informazioni generali e accessibili al pubblico memorizzate nel vostro profilo, a seconda delle vostre impostazioni di protezione dei dati personali su Facebook. Queste informazioni comprendono l'ID utente, il nome, l'immagine del profilo, l'età e il sesso.

Si prega di notare che, in seguito alle modifiche apportate alla politica sulla privacy e alle condizioni d'uso di Facebook, anche le immagini del vostro profilo, gli ID utente dei vostri amici e la vostra lista di amici possono essere trasferiti se avete dato il vostro consenso e se sono stati contrassegnati come "pubblici" nelle vostre impostazioni sulla privacy di Facebook. I dati trasmessi da Facebook saranno memorizzati ed elaborati da noi per creare un account utente con i dati necessari (titolo, nome, cognome, dati dell'indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita) se avete autorizzato Facebook a farlo. Al contrario, sulla base del vostro consenso, i dati (ad esempio, informazioni sul vostro comportamento di navigazione o di acquisto) possono essere trasferiti da noi al vostro profilo Facebook.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento indicato all'inizio della presente informativa sulla privacy.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

Se non volete che Facebook assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al vostro profilo Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. È inoltre possibile impedire completamente il caricamento dei plugin di Facebook con componenti aggiuntivi per il browser, ad esempio con "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).

8.2 Accesso a Google

Sul nostro sito web è possibile accedere per creare un account cliente o registrarsi tramite il servizio "Google Sign-In" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google") utilizzando la tecnologia single sign-on se si dispone di un profilo Google. È possibile riconoscere la funzione di login di Google sul nostro sito web tramite il pulsante "Accedi tramite Google" "Accedi con l'account Google" o "Accedi con Google".

Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene una funzione di login di Google, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Google. Il contenuto del pulsante di accesso viene trasmesso da Google direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, Google riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo Google o non siete attualmente connessi a Google. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server di Google e lì memorizzate; possono anche essere trasmesse ai server di Google LLC. negli USA. Queste operazioni di trattamento dei dati vengono effettuate ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di Google a mostrare pubblicità personalizzata in base al vostro comportamento di navigazione.

Utilizzando il pulsante di login di Google sul nostro sito web, avete anche la possibilità di effettuare il login o la registrazione sul nostro sito web utilizzando i vostri dati utente di Google. Solo se prima del processo di registrazione ci date il vostro esplicito consenso sulla base di una corrispondente comunicazione sullo scambio di dati con Google ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR, a seconda delle vostre impostazioni di protezione dei dati personali su Google, riceveremo da Google le informazioni generali e accessibili al pubblico memorizzate nel vostro profilo quando utilizzate il pulsante di Google. Queste informazioni comprendono l'ID utente, il nome, l'immagine del profilo, l'età e il sesso.

Si prega di notare che, a seguito di modifiche alle norme sulla privacy e alle condizioni d'uso di Google, anche le immagini del profilo, gli ID utente dei vostri amici e la vostra lista di amici possono essere trasmessi se avete dato il vostro consenso e se sono stati contrassegnati come "pubblici" nelle vostre impostazioni sulla privacy di Google. I dati trasmessi da Google saranno memorizzati ed elaborati da noi per creare un account utente con i dati necessari (titolo, nome, cognome, dati dell'indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita) se avete autorizzato Google a farlo. Al contrario, i dati (ad es. informazioni sul vostro comportamento di navigazione o di acquisto) possono essere trasmessi da noi al vostro profilo Google sulla base del vostro consenso.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento indicato all'inizio della presente informativa sulla privacy.

Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

È possibile consultare le condizioni d'uso per l'utilizzo di "Google Sign-In" qui: https://policies.google.com/terms

Se non volete che Google assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al vostro profilo Google, dovete disconnettervi da Google prima di visitare il nostro sito web. È inoltre possibile impedire completamente il caricamento dei plugin di Google con componenti aggiuntivi del browser, ad esempio con "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).

9) Funzione di commento

Nell'ambito della funzione di commento di questo sito web, oltre al vostro commento, vengono salvate e pubblicate informazioni sull'ora di creazione del commento e sul nome del commentatore da voi scelto. Anche il vostro indirizzo IP verrà registrato e memorizzato. L'indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato, pubblicando un commento, violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali. L'indirizzo e-mail dell'utente ci serve per contattarlo nel caso in cui una terza parte dovesse contestare l'illegalità dei contenuti pubblicati. La base giuridica per la memorizzazione dei vostri dati è l'art. 6 comma 1 lett. b e f del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora vengano contestati da terzi come illeciti.

10) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

10.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo se ci avrete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter in futuro cliccando su un link corrispondente.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a scopo pubblicitario attraverso la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito a tale scopo nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta cancellato l'abbonamento, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui lo informiamo nella presente dichiarazione.

10.2 Invio della newsletter tramite Omnisend

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici Omnisend (Soundest Ltd, Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London E16 1YL, Regno Unito), al quale trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter. Questo trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR e risponde al nostro legittimo interesse di utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. I dati inseriti per l'iscrizione alla newsletter (ad es. l'indirizzo e-mail) saranno memorizzati sui server di Omnisend nell'UE.

Omnisend utilizza queste informazioni per inviare e analizzare statisticamente la newsletter per nostro conto. A scopo di valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che sono file immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web. Questo ci permette di determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Vengono inoltre raccolte informazioni tecniche (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non vengono collegati ad altri dati personali dell'utente; è esclusa l'identificazione personale diretta. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se si desidera opporsi all'analisi dei dati a fini di valutazione statistica, è necessario annullare l'iscrizione alla newsletter.

Inoltre, Omnisend può utilizzare questi dati in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del proprio legittimo interesse per la progettazione e l'ottimizzazione del servizio in base alle esigenze e per scopi di ricerca di mercato, ad esempio per determinare i paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, Omnisend non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con Omnisend, nel quale obblighiamo Omnisend a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Omnisend qui: https://www.omnisend.com/privacy

10.3 Notifica della disponibilità della merce via e-mail

Se nel nostro negozio online offriamo la possibilità di informarvi via e-mail sulla disponibilità di articoli selezionati che non sono temporaneamente disponibili, potete registrarvi al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità dei prodotti. Se vi registrate al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità dei prodotti, vi invieremo un messaggio di posta elettronica una tantum sulla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. Per l'invio di questa notifica è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di questa notifica utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una notifica corrispondente solo se ci avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere tale messaggio. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere tale notifica cliccando su un link corrispondente.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Quando vi registrate al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci, memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in seguito a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci vengono utilizzati esclusivamente per informarvi sulla disponibilità di un determinato articolo nel nostro negozio online. È possibile annullare in qualsiasi momento l'iscrizione al servizio di notifica via e-mail della disponibilità dei prodotti inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

11) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

11.1 Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.

I dati personali da noi raccolti vengono trasmessi all'azienda di trasporto incaricata della consegna nell'ambito dell'elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

11.2 Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'elaborazione e l'esecuzione degli ordini

- JTL
L'ordine viene elaborato dal fornitore di servizi "JTL" (JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania). Il nome, l'indirizzo e tutti gli altri dati personali saranno trasmessi a JTL esclusivamente ai fini dell'elaborazione dell'ordine online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo se effettivamente necessari per l'elaborazione dell'ordine. I dettagli sulla protezione dei dati di JTL e l'informativa sulla privacy di JTL-Software-GmbH possono essere consultati al seguente link: https://www.jtl-software.de/Datenschutz

11.3 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- Poste tedesche
Se la merce viene consegnata da Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Deutsche Post ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR prima della consegna della merce per coordinare una data di consegna o per la notifica di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a questo nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a Deutsche Post il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Le informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con Deutsche Post o notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro nei confronti del responsabile del trattamento sopra indicato o nei confronti di Deutsche Post.
- DHL
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), prima della consegna della merce trasmetteremo a DHL il vostro indirizzo e-mail ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a questo durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a DHL il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I dati vengono trasmessi solo se ciò è necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con DHL o notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore di servizi di trasporto DHL.
- DPD
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), prima della consegna della merce trasmetteremo a DPD il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a questo nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a DPD il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I dati vengono trasmessi solo se ciò è necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con DPD o notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore di servizi di trasporto DPD.
- UPS
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a UPS prima della consegna della merce ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per coordinare una data di consegna o per la notifica di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a questo nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a UPS il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Le informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con UPS o trasmettere informazioni sullo stato di consegna della spedizione.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore di servizi di trasporto UPS.

11.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay
Se scegliete il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" sul vostro dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS mediante l'addebito di una carta di pagamento memorizzata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del dispositivo per proteggere le transazioni. Per autorizzare un pagamento, è quindi necessario inserire un codice precedentemente definito e verificarlo tramite la funzione Face ID o Touch ID del dispositivo.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati forniti dall'utente durante il processo d'ordine, insieme alle informazioni relative all'ordine, vengono trasmessi ad Apple in forma crittografata. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per gli sviluppatori prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per elaborare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.
Se i dati personali vengono elaborati durante i trasferimenti descritti, l'elaborazione avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Apple memorizza i dati della transazione in forma anonima, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è andata a buon fine. Questa anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Se si utilizza Apple Pay sull'iPhone o sull'Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che possa essere utilizzato per identificare l'utente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell'iPhone. Andate su "Portafoglio e Apple Pay" e disattivate "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027.
- Klarna
Se selezionate un servizio di pagamento Klarna, il pagamento sarà elaborato da Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"). Per consentire l'elaborazione del pagamento, i vostri dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) e i dati relativi all'ordine (ad es. importo della fattura, articolo, tipo di consegna) saranno trasmessi a Klarna ai fini del controllo dell'identità e del credito, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ciò ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR durante il processo di ordinazione. Qui potete vedere a quali agenzie di credito possono essere trasmessi i vostri dati:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo. Klarna utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Klarna. Tuttavia, Klarna può essere ancora autorizzata a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per elaborare i pagamenti in conformità con il contratto.
I vostri dati personali saranno trattati in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità alle informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarna per gli interessati con sede in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
o per i soggetti con sede in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
rispettivamente.
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In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), come parte dell'elaborazione del pagamento. Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui è necessario per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A tal fine, i dati di pagamento dell'utente possono essere trasmessi ad agenzie di credito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la solvibilità dell'utente. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere la fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
L'utente può opporsi al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può essere autorizzato a trattare i dati personali dell'utente se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Pagamenti Shopify
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se scegliete un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, l'elaborazione del pagamento viene eseguita dal fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale trasmettiamo i dati forniti durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni relative all'ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice di selezione bancaria, numero di carta di credito, se applicabile, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Le informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd. sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy.

12) Utilizzo dei social media: Video

Utilizzo di video su YouTube

Questo sito web utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre i video del provider "YouTube", che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

In questo caso viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il provider, avvia la memorizzazione dei dati dell'utente solo quando i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione di video YouTube incorporati, il provider "YouTube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le informazioni fornite da "YouTube", questi vengono utilizzati, tra l'altro, per registrare statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e prevenire comportamenti abusivi. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account quando cliccherete su un video. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo YouTube, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google salva i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi viene effettuata in particolare ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base dei legittimi interessi di Google nella visualizzazione di pubblicità personalizzata, nelle ricerche di mercato e/o nella progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare YouTube. Quando si utilizza YouTube, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ogni volta che si accede a questo sito web viene stabilita una connessione alla rete di Google, che può attivare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati senza la nostra influenza.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di "YouTube" sono disponibili nelle condizioni di utilizzo di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/static?template=terms e nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

13) Marketing online

13.1 Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google AdSense utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Inoltre, Google AdSense utilizza anche i cosiddetti "web beacon" (piccoli grafici invisibili) per raccogliere informazioni, attraverso le quali è possibile registrare, raccogliere e analizzare semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito web. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il vostro indirizzo IP) sull'utilizzo di questo sito web da parte vostra vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Google LLC. negli USA.

Google utilizza le informazioni così ottenute per valutare il comportamento di utilizzo degli annunci AdSense. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google AdSense non viene unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasmesse a terzi se ciò è richiesto dalla legge e/o se terzi elaborano questi dati per conto di Google.

L'elaborazione dei dati descritta avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR ai fini di una pubblicità mirata all'utente da parte di terzi pubblicitari, i cui annunci vengono visualizzati su questo sito web sulla base del comportamento valutato dell'utente. Questo trattamento serve anche al nostro interesse finanziario di sfruttare il potenziale economico del nostro sito web visualizzando contenuti pubblicitari personalizzati di terzi a pagamento.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

È possibile disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli con un'apposita impostazione del software del browser oppure scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link:
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Laddove richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati come sopra descritto in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, seguite l'opzione descritta sopra per la presentazione di un'obiezione.

13.2 Piattaforma di marketing di Google

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform dell'operatore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("GMP").

GMP utilizza i cookie per visualizzare annunci pubblicitari rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. L'elaborazione si basa sul nostro interesse legittimo per il marketing ottimale del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Inoltre, GMP può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni legate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, se un utente vede un annuncio pubblicitario di GMP e successivamente visita il sito web dell'inserzionista utilizzando lo stesso browser ed effettua un acquisto tramite questo sito web. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza come segue: Con l'integrazione di GMP, Google riceve l'informazione che l'utente ha visitato la parte corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra il vostro indirizzo IP e lo salvi. Quando si utilizza GMP, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Se desiderate opporvi alla partecipazione a questo processo di tracciamento, potete disattivare i cookie per il tracciamento delle conversioni impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie del dominio www.googleadservices.com (vedi https://www.google.de/settings/ads); questa impostazione verrà cancellata se disattivate i vostri cookie. In alternativa, è possibile ottenere informazioni sull'impostazione dei cookie dalla Digital Advertising Alliance all'indirizzo Internet www.aboutads.info ed effettuare le impostazioni desiderate. Infine, potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di GMP by Google sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Laddove richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso all'elaborazione dei vostri dati come sopra descritto in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, seguite la procedura descritta sopra per la presentazione di un'obiezione.

14) Servizi di analisi web

14.1 Google (Universal) Analytics
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate; è possibile che vengano trasmesse anche ai server di Google LLC. negli USA.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP abbreviandolo ed escludendo un riferimento personale diretto. Questa estensione significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Google Analytics utilizza inoltre una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche", per creare statistiche con indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con l'utilizzo di informazioni di terzi. Ciò consente di definire e differenziare i gruppi di utenti del sito web ai fini di misure di marketing ottimizzate per gruppi target. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica.
Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se l'utente ci ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web. Per l'utilizzo di Google Analytics abbiamo stipulato un contratto di elaborazione ordini con Google, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.
Per il trasferimento dei dati dall'UE agli USA, Google si affida alle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

14.2 Hotjar (hotjar Ltd.)

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web Hotjar di Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. è una società europea con sede a Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788).
Questo strumento può essere utilizzato per tracciare i movimenti sui siti web in cui viene utilizzato Hotjar (le cosiddette mappe di calore). Ad esempio, è possibile riconoscere quanto gli utenti scorrono e quali pulsanti cliccano e con quale frequenza. Lo strumento consente inoltre di ottenere un feedback direttamente dagli utenti del sito web. In questo modo otteniamo informazioni preziose per rendere i nostri siti web ancora più veloci e a misura di cliente. L'analisi di cui sopra viene effettuata sulla base dei nostri legittimi interessi in materia di ottimizzazione e marketing e di progettazione del nostro sito web in base agli interessi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR Nell'utilizzo di questo strumento prestiamo particolare attenzione alla protezione dei vostri dati personali. Ad esempio, possiamo tracciare solo i pulsanti cliccati e la distanza di scorrimento. Le aree del sito web in cui vengono visualizzati i dati personali dell'utente o di terzi vengono automaticamente nascoste da Hotjar e non sono quindi rintracciabili in alcun momento.

Hotjar offre a ogni utente la possibilità di utilizzare un'intestazione "Do Not Track" per impedire l'uso dello strumento Hotjar, in modo da non registrare alcun dato sulla visita al rispettivo sito web. Si tratta di un'impostazione supportata da tutti i browser standard nella loro versione attuale. A tal fine, il browser invia una richiesta a Hotjar per disattivare il tracciamento del rispettivo utente. Se si utilizza il nostro sito web con diversi browser/computer, è necessario impostare l'"intestazione Do Not Track" separatamente per ciascuno di questi browser/computer.
È possibile trovare istruzioni dettagliate con informazioni sul proprio browser all'indirizzo: https://www.hotjar.com/opt-out
Ulteriori informazioni su Hotjar Ltd. e sullo strumento Hotjar sono reperibili all'indirizzo: https://www.hotjar.com.
L'informativa sulla privacy di Hotjar Ltd. è disponibile all'indirizzo: https://www.hotjar.com/privacy

Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati come sopra descritto in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, seguite l'opzione descritta sopra per la presentazione di un'obiezione.

15) Utilizzo di un sistema di live chat

TidioChat (Tidio Ltd.)
Questo sito web utilizza la tecnologia di Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londra, Regno Unito (www.tidiochat.com) per raccogliere e memorizzare dati anonimizzati a scopo di analisi web e per far funzionare il sistema di live chat, utilizzato per rispondere alle richieste di assistenza dal vivo. Questi dati anonimizzati possono essere utilizzati per creare profili utente con uno pseudonimo. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookie consentono di riconoscere il browser Internet. Se le informazioni così raccolte hanno un riferimento personale, l'elaborazione avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un efficace servizio clienti e all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
I dati raccolti con le tecnologie di TidioChat non saranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non saranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo senza il consenso separato dell'interessato. Per evitare la memorizzazione dei cookie di TidioChat, l'utente può impostare il proprio browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul proprio computer o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire alcune funzioni del nostro sito web. Potete opporvi alla raccolta e alla memorizzazione dei dati ai fini della creazione di un profilo utente pseudonimizzato in qualsiasi momento e con effetto per il futuro, inviandoci la vostra obiezione in via informale via e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato nella nota legale.

16) Strumenti e varie

16.1 - DATEV
Per la gestione della nostra contabilità utilizziamo il software contabile basato su cloud di DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga ("DATEV").
DATEV elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare i conti finanziari da questo processo semi-automatico.
Se nell'ambito di questo processo vengono elaborati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali.
Ulteriori informazioni su DATEV, sul trattamento automatizzato dei dati e sulle disposizioni in materia di protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/.

16.2 Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questa funzione serve principalmente a distinguere se un'iscrizione è stata effettuata da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatica. Il servizio comprende l'invio a Google dell'indirizzo IP e di tutti gli altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA e viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a evitare abusi e spam. Nell'ambito dell'utilizzo di Google reCAPTCHA, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, seguite la procedura descritta sopra per la presentazione di un'obiezione.

16.3 Candidature per annunci di lavoro via e-mail

Sul nostro sito web pubblichiamo in una sezione separata le offerte di lavoro attuali, per le quali gli interessati possono candidarsi via e-mail all'indirizzo di contatto indicato.

Per essere inseriti nel processo di candidatura, i candidati devono fornirci tutti i dati personali necessari per una valutazione e una selezione fondate e informate, unitamente alla loro candidatura via e-mail.
Le informazioni richieste comprendono i dati personali generali (nome, indirizzo, telefono o recapiti elettronici) e le prove di rendimento relative alle qualifiche richieste per la posizione. Inoltre, possono essere richieste informazioni relative alla salute, che devono essere prese in considerazione in modo particolare ai sensi del diritto del lavoro e del diritto sociale, nell'interesse della protezione sociale del candidato.

Per sapere quali componenti deve contenere una candidatura nei singoli casi per essere presa in considerazione e in quale forma deve essere inviata per e-mail, si prega di fare riferimento al rispettivo annuncio di lavoro.

Dopo la ricezione della candidatura inviata tramite l'indirizzo e-mail indicato, i dati del candidato saranno da noi memorizzati e analizzati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della candidatura. Per eventuali domande che dovessero sorgere nel corso dell'elaborazione, utilizzeremo, a nostra discrezione, l'indirizzo e-mail fornito dal candidato con la sua domanda o il numero di telefono fornito.

La base giuridica per questo trattamento, compreso il contatto per le richieste, è generalmente l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (per il trattamento in Germania in combinazione con il § 26 comma 1 BDSG), nel senso che il processo di candidatura è considerato come l'avvio di un contratto di lavoro.

Se nell'ambito del processo di candidatura vengono richieste ai candidati categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR (ad es. dati sulla salute come informazioni sullo stato di grave disabilità), il trattamento avviene ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. b. GDPR, in modo da poter esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dalla legge sulla sicurezza sociale e sulla protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi in materia.

Il trattamento di categorie particolari di dati può basarsi, in modo cumulativo o alternativo, anche sull'art. 9 par. 1 lett. h GDPR, se viene effettuato ai fini dell'assistenza sanitaria preventiva o della medicina del lavoro, per la valutazione dell'idoneità al lavoro del richiedente, per la diagnostica medica, l'assistenza o il trattamento sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali.

Se il candidato non viene selezionato nel corso della valutazione sopra descritta o se ritira prematuramente la propria candidatura, i suoi dati trasmessi via e-mail e tutta la corrispondenza elettronica, compresa l'e-mail di candidatura originale, saranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi a seguito di una notifica corrispondente. Questo periodo si basa sul nostro legittimo interesse a poter rispondere a eventuali domande di follow-up relative alla domanda e, se necessario, ad adempiere ai nostri obblighi di fornire prove ai sensi della normativa sulla parità di trattamento dei candidati.

In caso di esito positivo della candidatura, i dati forniti saranno ulteriormente elaborati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (per l'elaborazione in Germania in combinazione con il § 26 comma 1 BDSG) ai fini dell'attuazione del rapporto di lavoro.

17) Diritti dell'interessato

17.1 La legge sulla protezione dei dati applicabile vi conferisce ampi diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, di cui vi informiamo qui di seguito:

• Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR: in particolare, avete il diritto di avere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui il periodo di conservazione previsto o i criteri per determinare il periodo di conservazione, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, l'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi presso di voi, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se applicabile, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento su di voi, nonché il vostro diritto di essere informati delle garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR se i vostri dati sono trasferiti a paesi terzi;
• Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR: avete il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica di dati inesatti che vi riguardano e/o il completamento di dati incompleti da noi memorizzati;
• Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR: avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se sono soddisfatti i requisiti dell'art. 17 par. 1 GDPR. Tuttavia, questo diritto non sussiste in particolare se il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per la costituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
• Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR: avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali fintanto che l'esattezza dei vostri dati, da voi contestata, viene verificata, se rifiutate di cancellare i vostri dati a causa di un trattamento non autorizzato e richiedete invece la limitazione del trattamento dei vostri dati, se avete bisogno dei vostri dati per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali dopo che non abbiamo più bisogno di questi dati dopo che lo scopo è stato raggiunto o se avete presentato un'obiezione per motivi legati alla vostra situazione particolare, fintanto che non è ancora chiaro se prevalgono i nostri motivi legittimi;
• Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR: Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è tenuto a notificare a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. L'utente ha il diritto di essere informato su tali destinatari.
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR: avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o di richiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile;
• Diritto di revocare il consenso concesso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR: avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l'ulteriore trattamento non possa essere basato su una base legale per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca;
• Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario.

17.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L'ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE SERVE PER L'ISTITUZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. POTETE ESERCITARE LA VOSTRA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

18) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo dell'elaborazione e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, tali dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

Se per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR, sono previsti periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto stesso e/o che non abbiamo più un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

In caso di trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, oppure il trattamento serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

In caso di trattamento di dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni della presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.