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  • Derecho a retirada

    Política de cancelación y formulario de cancelación

    Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes condiciones, en las que un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal para fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

    A. política de Cancelación

    Retirada

    Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones.

    El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes.

    Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Conrad Hasselbach Shoes & Garment GmbH, Klosterstern 2, 20149 Hamburg, Deutschland, Tel.: 040 / 430913 - 13, Fax: 040 / 430913 - 12, Correo electrónico: info@conradhasselbach.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.

    Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo de desistimiento.

    Consecuencias del desistimiento

    Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de entrega que no sea la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días siguientes a la fecha en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

    Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de catorce días.

    Usted asume los costes directos de la devolución de la mercancía.

    Usted solo será responsable de cualquier disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

    Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento

    El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

    El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de periódicos, revistas o revistas con la excepción de los contratos de suscripción.

    El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

    Información General

    1) Evite por favor el daño y la contaminación de las mercancías. Por favor, devuelva los productos en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes de embalaje. Si es necesario, utilizar un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, asegúrese de una protección adecuada contra daños de transporte con un embalaje adecuado.
    2) Por favor, no envíe las mercancías de vuelta a nosotros flete por cobrar.
    3) Tenga en cuenta que los párrafos 1 y 2 mencionados anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

    B. formulario de Desistimiento

    Si desea cancelar el contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.

    A


    Klosterstr. 2
    20149 Hamburg
    en Alemania
    Fax: 040 / 430913 - 12
    Correo electrónico: info@conradhasselbach.de

    Yo / nosotros ( * ) revoco el contrato celebrado por mí / nosotros ( * ) para la compra de los siguientes bienes ( * ) / la prestación del siguiente servicio ( * )

    _______________________________________________________

    _______________________________________________________

    Ordenado en (*) ____________ / recibido el (*) __________________

    ________________________________________________________
    Nombre del consumidor o consumidores

    ________________________________________________________
    Dirección del consumidor o consumidores

    ________________________________________________________
    Firma del consumidor o consumidores (solo si se notifica en papel)

    _________________________
    Fecha

    ( * ) Táchese lo que no proceda